Como gerenciar o seu gerente

Em princípio, parece inconcebível pensar em gerenciar o seu gerente mas isso é perfeitamente possível e até mesmo aconselhável. Alguém tem que zelar pela qualidade das relações e que seja o quanto antes. A responsabilidade de manter laços produtivos no trabalho é das duas partes mas no caso de uma relação contra-producente ou até mesmo destrutiva, o subordinado vai sair prejudicado e, se não for demitido, muito provavelmente vai pedir demissão. 

O maior motivador de pedidos de demissão é a incompatibilidade com a gestão e não a insatisfação com as outras condições de trabalho como benefícios, plano de carreira ou salário. Isso é surpreendente mas nem tanto... Tendo em vista que uma boa relação entre gestores e colaboradores mantém todos empregados e motivados, eu diria que é de interesse geral que aconteça.

Para evitar conflito, comece por manter a melhor relação possível com os seus gestores diretos, e vice-versa. Tenha em mente que nem sempre um gerente é nomeado por suas habilidades como gestor. É possível que alguém seja promovido por ser o mais experiente no setor ou por ser bem relacionado com a direção. Isso não cria uma situação muito confortável para nenhuma das partes mas é contornável. 

Alguém que assume um posto de gerência assume uma séria de responsabilidades e posturas a que não está acostumado e esta pessoa também vai precisar se adaptar. O melhor a fazer é oferecer um canal de comunicação facilitada e deixar claro que de sua parte, está disposto a ser um parceiro neste novo tempo que se inicia. 

No caso de um gestor que peque por falta de capacidade de liderar, bater de frente não vai ser ajuda então é melhor se aproximar por outro caminho. O diálogo ainda é a melhor saída para este problema mas a aproximação é mais difícil. Neste caso o melhor é manter a relação às claras e com a distância que for necessária. Com o passar do tempo a gerência vai perceber que tem ali uma parceria em benefício de metas e objetivos comuns.

Um gestor difícil, que não esteja disposto a manter boas relações (e esses existem), é o caso mais extremo. Com esse qualquer aproximação deve partir de cima para baixo. Comunique-se no mínimo necessário mas deixe claro que quer saber quais as suas metas e como pode colaborar com o desempenho do time. Esse tipo de gerente demora a se aproximar dos pares mas eventualmente acontece. 

Em todos os casos, é importante ser parceiro e estar com ele quando ele precisar para contar com ele quando você precisar. Toda relação é uma via de mão dupla. Quando decidir que é hora de conduzir a relação, peça um tempo seu ao seu gerente. Diga que precisa de ajuda para entender a sua participação nos objetivos do grupo e pergunte quando será uma boa hora para ele. 

Quando for concedido um tempo dedicado às suas necessidades, seja assertivo e claro ao estabelecer suas questões. O seu tempo vale muito mas o do seu gestor também e ele tem ainda mais coisas com que se preocupar ao longo do dia. Propor um encontro longo pode causar incômodo, irritação e um maior desgaste da relação. 

C. C. Self-Coaching

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